المشاريع والعمليات
مشاريع وعمليات مختارة
أنظمة برمجيات وذكاء اصطناعي أنجزناها، إلى جانب عمليات بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي المستمرة منذ 2019.
منجزة
أنظمة برمجيات وذكاء اصطناعي
01
نظام المخزون والمشتريات والعمليات
- التحدي
- كانت أجهزة نقاط البيع (POS) لدى العميل تسجّل المبيعات، لكن استهلاك المكوّنات والمخزون والمشتريات والعمليات اليومية كانت تُدار كلٌّ على حدة، مما حدّ من وضوح الصورة التشغيلية.
- ما أنجزناه
- نظام متصل ببيانات نقاط البيع القائمة للقراءة فقط. حوّل المبيعات إلى استهلاك للمكوّنات، وتتبّع المخزون والمشتريات، ووفّر لوحات متابعة للإشراف على العمليات اليومية.
02
أتمتة إشعارات التوصيل ومتابعتها
- التحدي
- احتاجت فرق التوصيل إلى معلومات موثوقة عن موقع العميل، بينما احتاج العملاء إلى تحديثات منتظمة طوال عملية التوصيل.
- ما أنجزناه
- سير عمل مؤتمت يلتقط موقع العميل الدقيق، ويعكسه في منصة التوصيل، ويُبلغ بحالة الطلب طوال التوصيل، ويطلب رأي العميل بعد الإتمام.
03
وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي عبر واتساب
- التحدي
- احتاج العميل إلى أن تتحول محادثات عملائه على واتساب إلى طلبات مكتملة، دون تنقيل العميل مرارًا بين أنظمة منفصلة.
- ما أنجزناه
- وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يعمل بالكامل ومتكامل مع WhatsApp API. يتعامل مع الاستفسارات النصية والصوتية، ويقترح المنتجات، وينشئ سلة طلبات العميل ويعدّلها، وينسّق الطلب حتى التوصيل. ويمكن للعملاء أيضًا مراجعة السلة نفسها وتعديلها عبر واجهة ويب مرتبطة.
04
منصة ذاتية الخدمة لإنشاء المتاجر الإلكترونية
- التحدي
- احتاج البائعون الذين لديهم حضور راسخ على إنستغرام إلى طريقة أسرع لإنشاء متجر إلكتروني فعّال، دون إعادة بناء كتالوجهم وحضورهم التجاري من البداية.
- ما أنجزناه
- منصة SaaS ذاتية الخدمة، يستطيع البائعون التسجيل فيها وإنشاء موقع متجر إلكتروني يحمل علامتهم التجارية ورابط متجر قابل للمشاركة، انطلاقًا من حضورهم الحالي على إنستغرام. وتمنح المنصة كل بائع التحكم في المنتجات، وتوفّر المخزون، والطلبات، وإعدادات التوصيل.
05
استخراج بيانات الفواتير آليًا (OCR) وتحويلها إلى بيانات منظمة
- التحدي
- كان لا بد من إدخال أرشيف كبير من الفواتير الورقية إلى نظام برمجي قبل أن يمكن معالجة معلوماتها.
- ما أنجزناه
- سير عمل OCR يستخرج معلومات الفواتير بصيغة منظمة، ويحدد درجة ثقة لكل نتيجة مستخرجة، ويحيل الحقول منخفضة الثقة إلى خطوة مراجعة بشرية مركّزة قبل التصدير.
أعمال منجزة أخرى
مساعدان محادثيّان آخران للتعامل المباشر مع العملاء.
عملية مستمرة · منذ 2019
عمليات بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي
منذ 2019، تدير سكايفول إيه آي جمع البيانات بلغات متعددة وتفريغها نصيًا وتوسيمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التعرّف الآلي على الكلام وتصنيف الصور.
وقد أنجزت هذه العمليات أعمالًا بأكثر من 90 لغة، واستعانت بأكثر من 2,000 مشارك عن بُعد بحسب لغة كل مشروع وحجمه. وفي ذروة نشاطها اليومي، نسّقت سكايفول إيه آي عمل 250 مشاركًا في يوم واحد.
وتدير سكايفول إيه آي من البداية إلى النهاية استقطاب المشاركين، وتأهيلهم، وتعليمات المشاريع، وتتبّع الإنتاج، وضبط الجودة، والتسليم، والمدفوعات حسب المهام المنجزة.
سجل الحساب على Upwork
- التعاقدات
- 2,643
- التقييم
- 4.95 / 5
- من 1,329 مراجعة
هذا التقييم خاص بالحساب على تلك المنصة، وليس مقياسًا لجودة مجموعات البيانات.
لنبدأ
لديك تحدٍ مشابه أو شيء تريد بناءه؟
أخبرنا بما تسعى إلى تحسينه أو بنائه، وسنخبرك بصراحة إن كان يناسب ما نعمل عليه.